Правовые консультации
Мы внимательно анализируем все запросы, по которым наши уважаемые пользователи приходят в наш правовой раздел. Учитывая их количество, мы периодически представляем ответы на наиболее популярные из них. Однако подчеркнем, что эти разъяснения носят сугубо частный характер и ни в коей мере не выражают официальной позиции ТК «Контейнерные перевозки».
Срок - год
Напоминаем о сроках урегулирования претензий по договорам перевозки и транспортной экспедиции
Важно, что указанный порядок действует для всех видов транспорта.
Перевозчик (в соответствии с Гражданским кодексом)
В случае неисполнения/ненадлежащего исполнения перевозчиком своих обязанностей, клиент (грузоотправитель/грузополучатель) должен предъявить перевозчику претензию. Предъявление претензии обязательно до совершения других действий, прежде всего, подачи иска. Претензия может быть предъявлена в течение 6 месяцев.
В свою очередь, перевозчик обязан либо дать письменный ответ на претензию, либо удовлетворить требования не позднее 30 дней со дня получения претензии.
Иск может быть предъявлен в течение года (после получения ответа на претензию).
Экспедитор (в соответствии с ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»)
В случае неисполнения/ненадлежащего исполнения экспедитором своих обязанностей, клиент (грузоотправитель/грузополучатель) должен предъявить экспедитору претензию. Предъявление претензии обязательно до совершения других действий, прежде всего, подачи иска. Претензия может быть предъявлена в течение 6 месяцев.
В свою очередь, экспедитор обязан либо дать письменный ответ на претензию, либо удовлетворить требования не позднее 30 дней со дня получения претензии.
Иск может быть предъявлен в течение года (после получения ответа на претензию).
